POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité fixe les conditions dans lesquelles toute information (y compris toute donnée à caractère personnel, selon la définition qui en est donnée par le droit applicable à la protection des données) qui est collectée auprès de vous, ou que vous fournissez, par le biais du site Web bonneoccase.fr (ci-après, le « Site ») sera traitée par nos soins. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques s’agissant des données à caractère personnel vous concernant et de la façon dont nous allons les traiter.
Vos données à caractère personnel sont collectées sur le Site, pour le compte de (ci-après, les « Prestataires »), par BonneOccase, 5 rue paul codos, 78300, Poissy.
BonneOccase collecte vos données à caractère personnel (ci-après, les « Données »)
a vocation à user et jouir des Données tant pour les besoins du service après-vente que pour le marketing de l’e-commerce.
CONTACT
Les données personnelles sont collectées sur le Site, pour le compte de (ci-après, les « Prestataires »), par BonneOccase, 5 rue paul codos, 78300, Poissy.
L’ensemble des questions, commentaires et requêtes concernant la présente Politique de confidentialité peuvent être formulés à contact@bonneoccase.fr.
DONNÉES COLLECTEES AUPRÈS DE VOUS
Lorsque vous utilisez le Site ou que vous nous contactez par e-mail, par le biais des réseaux sociaux, par SMS, par téléphone ou par toute autre méthode, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes vous concernant :
- les Données que vous nous communiquez, notamment :
- Les Données que nous collectons à votre sujet, chaque fois que vous vous rendez sur le Site, notamment :
- des informations techniques, y compris l’adresse IP, les informations de connexion, le type de navigateur et sa version, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme ;
- des informations relatives à votre visite, y compris, le parcours de visite complet de l’URL vers, via et depuis le Site (y compris la date et l’heure) ; et
- les pages que vous avez consultées ou recherchées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction avec les pages (notamment, le défilement, les clics et les passages de souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page.
Nous sommes également susceptibles de collecter des Données sur les appareils (y compris les téléphones, les ordinateurs ou autres) depuis lesquels vous vous rendez sur nos Sites et les visitez. Lesdites Données peuvent inclure les identifiants uniques de l’appareil et les informations liées au réseau mobile (y compris le numéro de téléphone), l’adresse IP, la langue et le fuseau horaire, le système d’exploitation, la version matérielle, la localisation des appareils (y compris des localisations géographiques spécifiques, notamment par le biais des signaux GPS, Bluetooth ou WiFi).
Les Prestataires, responsables de traitement, sont amenés, sur la base de votre consentement, à collecter, utiliser, transférer, conserver vos Données dans le cadre de l’envoi d’informations institutionnelles ainsi que de la réalisation d’études statistiques en lien avec le présent Site.
Les Données enregistrées sont réservées à l’usage des Prestataires et peuvent être communiquées à leurs prestataires sous-traitants.
Les Données ainsi collectées sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier échange.
Vos droits et les modalités de leur exercice sont détaillés ci-après dans la rubrique dédiée.
DONNEES QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR D’AUTRES SOURCES
Dans le cadre de l’usage de ce site, nous sommes amenés à collecter des données par le compte de tiers éventuels comme Facebook, Twitter ou autres modalités d’inscription via des identifiants d’autres entreprises françaises ou internationales.
UTILISATION DES DONNEES
Nous sommes susceptibles d’utiliser les Données pour :
- répondre à vos demandes ;
- vous fournir des informations sur les produits en vente sur le Site ;
- vous fournir, ou permettre à certains tiers de vous fournir, des informations sur d’autres produits et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
- vous faire des suggestions et recommandations, et faire des suggestions et recommandations aux autres utilisateurs du Site, à propos de produits ou services qui sont susceptibles de vous et de les intéresser ;
- proposer, ou autoriser des tiers à proposer, des publicités ciblées par le biais des sites Web que vous visitez au sujet de produits ou services qui pourraient vous intéresser ;
- mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous envoyons et que nous envoyons à d’autres, et vous proposer des publicités pertinentes ;
- suivre la progression et le nombre d’inscriptions aux concours et offres promotionnelles ;
- vous permettre d’interagir avec le Site, par exemple, en publiant des commentaires, ou de partager des informations issues du Site sur des plateformes de réseaux sociaux tiers ;
- nous acquitter des obligations qui nous incombent en vertu de tout contrat conclu entre vous et nous, et vous fournir les informations, produits et services que vous nous avez demandés ;
- gérer votre accès aux services ou vous informer de toute modification apportée aux services ;
- nous conformer aux exigences légales et réglementaires ;
- administrer le Site et effectuer des opérations internes, y compris, la résolution de problèmes, l’analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;
- améliorer le Site afin de veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous ; et
- garantir la sécurité du Site.
Données collectées au moment de la commande
Les Données recueillies dans ce formulaire par le Prestataire, responsables de traitement, sont nécessaires à la gestion de votre commande et leur collecte est basée sur l’exécution du contrat. Les Données relatives aux paiements effectués dans le cadre des achats effectués sont conservées pendant une durée de 13 mois à compter du parfait paiement dudit achat, ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé, afin de permettre la gestion d’éventuelles réclamations.
Par ailleurs et uniquement sur la base de votre consentement, vos Données peuvent être utilisées pour l’envoi de newsletters et la réalisation d’études statistiques. Elles sont conservées pour une durée de 2 ans à compter du dernier échange.
Données collectées pour la création d’un compte
Les Données recueillies dans ce formulaire par les Prestataires, responsables de traitement, sont nécessaires à la création et à l’animation de votre espace personnel. Leur collecte est basée sur votre consentement. Elles sont conservées pour une durée de 2 ans à compter du dernier échange..
Destinataires des Données
Les destinataires des Données sont les Prestataires.
DIVULGATION DE DONNÉES VOUS CONCERNANT
Nous sommes susceptibles de partager vos Données avec des sociétés tierces, y compris :
- des partenaires commerciaux, des fournisseurs et des sous-traitants dans le cadre de l’exécution de tout contrat que nous avons avec vous ou avec eux dans le but de vous fournir un produit ou service ;
- des partenaires commerciaux, des fournisseurs et des sous-traitants dans le but de vous fournir des informations sur les promotions et offres sous réserve d’avoir, le cas échéant, obtenu votre consentement ;
- des publicitaires, des réseaux de publicité et réseaux sociaux, qui ont besoin des Données pour pouvoir sélectionner et fournir, à vous et à d’autres, des publicités pertinentes. Nous sommes également susceptibles d’utiliser les Données agrégées et autres informations pour permettre aux publicitaires de toucher un public pertinent ;
- des fournisseurs de moteurs de recherche et de services d’analytique qui nous aident à améliorer et optimiser le Site.
- CONSERVATION ET TRANSFERT DE DONNÉES
Toutes les Données que vous fournissez sont susceptibles d’être traitées et conservées, transférées ou accessibles par des entités du monde entier, tel que cela est précisé dans la présente politique. Nous prendrons toutes mesures utiles pour veiller à ce que vos Données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité.
COOKIES
Le Site utilise des cookies et autres technologies de suivi afin de vous distinguer des autres utilisateurs du Site. Ces cookies et technologies nous permettent de vous proposer une meilleure expérience lorsque vous naviguez sur le Site, mais également d’améliorer le Site. Si vous souhaitez des informations détaillées sur les cookies et autres technologies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ci-dessous.
DROITS DES UTILISATEURS
Vous êtes autorisé, conformément à la législation en vigueur, à vous opposer au traitement ou à demander la restriction du traitement de vos Données, et à en demander l’accès, la rectification, la suppression et la portabilité en nous contactant selon la procédure décrite dans la section « Contact » ci-dessus. Nous sommes, dans ce cadre, susceptibles de vous demander de prouver votre identité.
Vous êtes autorisé, conformément à la législation en vigueur, à déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que notre façon de traiter vos Données enfreint la législation en vigueur. Vous pouvez également, conformément à la législation en vigueur, définir des directives post mortem.
Il vous incombe de tenir vos Données exactes et à jour. Vous pouvez mettre vos Données à jour en nous contactant grâce à la procédure décrite dans la section « Contact » ci-dessus.
Nous conserverons vos Données tant que votre compte sera actif ou tant que cela sera nécessaire pour vous fournir les services. Nous conserverons et utiliserons vos Données pour nous acquitter de nos obligations légales, régler les conflits et faire appliquer nos accords.
Si vous souhaitez vous inscrire pour recevoir nos lettres d’informations, nous utiliserons votre nom, votre prénom et votre adresse électronique pour vous les envoyer. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos lettres d’information ou e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans lesdits e-mails, en vous rendant dans l’onglet des préférences d’e-mail situé dans les paramètres de votre compte ou vous pouvez nous contacter grâce à la procédure décrite dans la section « Contact » ci-dessus.
À tout moment, vous êtes libres de retirer votre consentement au traitement de vos Données, sans pour autant porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
LIENS VERS DES SITES TIERS
Le Site, nos lettres d’informations et autres communications sont susceptibles de contenir, de temps à autre, des liens en direction et en provenance des sites Web de nos réseaux de partenaires, publicitaires et sociétés affiliées. Si vous cliquez sur un lien vers l’un quelconque de ces sites Web, veuillez noter que lesdits sites Web disposent de leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant auxdites politiques.
MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toute modification à notre politique de confidentialité sera publiée sur la présente page avant l’entrée en vigueur de ladite modification et/ou nous vous en informerons par le biais du Site ou, le cas échéant, par e-mail.
UTILISATEURS BASÉS AU SEIN DE L’UNION EUROPÉENNE
Cette section de la présente Politique de confidentialité s’applique uniquement si vous utilisez le Site depuis un État membre de l’Union européenne ; elle complète les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.
Bases juridiques du traitement des Données : Nous traitons des Données pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et figurant ci-dessus. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les Données incluent le traitement qui :
- est nécessaire pour l’exécution du contrat qui nous lie tel que pour vous fournir les services que vous demandez et pour vous identifier et vérifier votre identité afin que vous puissiez utiliser le Site ;
- est nécessaire pour se conformer aux exigences légales;
- est nécessaire pour gérer notre relation avec vous et pour améliorer le Site ; et
- est fondé sur le consentement de nos Clients tel que pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services et vous fournir des informations marketing. Votre consentement peut ensuite être retiré à tout moment (à l’aide des paramètres de préférence figurant dans les e-mails ou sur nos Sites, ou à l’aide de ce formulaire, ou en nous envoyant un e-mail grâce à la procédure décrite à la section « Contact ») sans que cela n’affecte le caractère légal du traitement fondé sur le consentement obtenu avant son retrait.
Dans certains cas, il pourra vous être demandé de nous communiquer des Données à des fins de traitement, tel que décrites ci-dessus, afin que nous puissions vous permettre d’utiliser toutes les fonctionnalités du Site.
Transferts internationaux
Dans le cadre du partage de vos Données conformément à la présente Politique de confidentialité, nous sommes susceptibles de transférer vos Données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), aux Etats-Unis, au Canada et en Australie. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.
Lorsque nous transférons vos Données en dehors de l’EEE, nous veillons à ce qu’un niveau de protection similaire soit appliqué à ces Données.